一名好店长应该具备以下特征

一名好的店长是需要从自身体现出来的，那么一名好店长应该具备哪些特征呢？今天就简单为大家介绍一下。

1、成为大家的榜样

店长要懂得产品销售技巧，有实际的销售经验。如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众，那么其它店员一没有样榜二没有信心。店长销售技巧的培训相当关键。

一个拥有良好销售技巧的店长，对外可以招揽更多的顾客，对内可以作为员工效仿的榜样。

2、做事情不拖拉

事实中有些问题并不是问题，店长不一定要有解决事情的能力，但要有绝不拖拉的作风，让所有事情能在最短时间内解决掉，因为解决事情的效率比解决事情的能力更重要。

3、拥有正确的服务理念

同类店铺很多，服务态度不好，直接导致业绩下降。对店长来说，除了质量外，首推服务，店长必须牢固服务至上的思想，从而带动整个店面的服务水平。

4、不断学习充实自己

一个合格的店长一定要具备基本的管理知识，如何提高管理素养可以通过读书，进修，向他人请教等方式。一名合格的店长，最应该考虑的问题是怎样管理才能够盈利，这时一个很直观很现实的问题。

5、提高自己也要兼顾员工

要针对一段时期的营业额和水平，对员工进行教育，旨在让他们更好的工作。同时也要懂得一些培训知识，向你的员工灌输正确销售的理念，做好培训工作也是一名合格的店长应具备的素质之一。

6、明确自己的角色

店长作为店铺的核心人物，也是所有员工的准则和标尺。店长扮演着三种角色：赢利责任人、店务管理者、企业文化、制度的执行者和传达者。也就是使之明白职责之所在。

7、做好一个执行者

店长是整个店面的执行者，必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的处理员工之间的关系和正确的业绩评估。

从全局出发，根据员工的性格特点进行科学分工和严格督导，激励员工的工作热情，灵活、冷静的处理突发事件，这是店长必须具备的基本能力。

8、发现问题并解决问题

知道问题出在哪里，并能动手去解决它：这是最不容易学到的能力，也是店长最重要的素质，老板要的不是能发现问题的店长，而是要那种发现问题并能解决问题的店长。

以上就是小编为大家分享的一些店长应该具备的特征，如果大家有不同的见解可以提出来，我们可以一起交流。