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想要提升家居销售能力,从这5方面开始做起

作者:国富纵横    来源: 本站    点击次数:398    发布日期:2020-10-22 13:40:06

导读: 拥有好的销售能力的往往是成交客户最多的,所以说我们做销售人员的需要不断的提升自己的销售能力,那么应该从哪方面入手呢?今天小编就给大家分享一下。01将产品内容熟透于心,是实现成交基础优良的销售技巧不是花里胡哨的“招数”,而是基于熟透产品内容的快乐表达。显然,如果一个销售人员对自己的产品一无所知或

  拥有好的销售能力的往往是成交客户最多的,所以说我们做销售人员的需要不断的提升自己的销售能力,那么应该从哪方面入手呢?今天小编就给大家分享一下。

01将产品内容熟透于心,是实现成交基础

  优良的销售技巧不是花里胡哨的“招数”,而是基于熟透产品内容的快乐表达。显然,如果一个销售人员对自己的产品一无所知或者是所知甚少,而单纯凭借所谓的“销售技巧”去面对顾客,结果关于产品的内容难以回答出来或者难以满足顾客的需求,那么,纯形式化的“销售技巧”就如同废纸一张,用途甚微。

  显然,优良的销售技巧首先是对产品内容,尤其是产品特色、产品卖点、产品功能、产品区别等方面熟透于心,并形成简洁明了的销售说辞,方能很好的引导顾客购买,或者对顾客的问题“见招拆招”,从而满足顾客的真实需求。显然,销售人员将产品内容熟透于心,是实现销售成交的基础。

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02乐于跟消费者沟通,恰到好处地打招呼

  通过以上三个方面的努力后就要面对顾客,进行实战销售操作了。显然,当顾客进入店面,与其打招呼,就是销售成交所要做的第一项工作。那么如何恰到好处地进行打招呼,从而让顾客满意,乐于沟通,而不是反感呢?

  对于这一点,销售人员可以在顾客注视特定的商品时、顾客手触商品的时、顾客表现出寻找商品的状态时、与顾客的视线相遇时、顾客与同伴交谈等时候,去面对面近距离地与顾客打招呼,以及进行愉快地交流,是会受到顾客欢迎的。这一点一定要牢记。

03合理地“满足”广大消费者的真实需求

  产品销售过程是一场心理与心理互相较量的过程。显然,经销商和销售人员要想实现优良的销售业绩,就必须充分把握顾客的心理——通过察言观色,了解顾客的想法、需求、爱好、偏好、目的等内容,从而很好的引导顾客对产品的了解和关注,并且合理地“满足”广大顾客的真实需求。如此,销售成交就水到渠成了。显然,这一点是需要通过长期的实战,方能运用自如或者达到炉火纯青的境界。

04完美的释放品牌的精华,让消费者满意

  显然,顾客除了产品质量、特色和卖点外,对品牌也是十分考究的。不幸的是,目前为数众多的经销商所代理销售的产品,其品牌知名度都不高。鉴于这一现实原因,专家认为:不要害怕,因为多数顾客并非非奢侈品牌或天天网上打广告的品牌才买,而是只要是有特色的,能让其满意的品牌,就会购买。

  因此,经销商和销售人员应该将其品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌优点哪怕是一个小细节,都好好地表现出来,即完美释放品牌的精华,让顾客觉得此品牌值得信赖和选择。那么,销售成交就不是难事了。

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05找准顾客的真实需求,实现快乐的成交

  销售是一门艺术,需要对顾客的消费需求进行精细的绘画和雕刻。因此,要练就火眼金睛,懂得察言观色,做到准确的找准顾客的真实需求。显然,只有准确抓住了顾客的消费需求,才能满足顾客的真实需求,最终实现快乐的成交。那么,如何找准并抓住顾客的真实需求呢?

  主要方法有三:

  一是仔细倾听顾客的需求或意见,从而得知其真实购物需求;

  二是适时询问顾客的需求,这一点需要销售人员与顾客沟通比较愉快的时候,可以直接提出,效果也会很好;

  三是分析顾客的购物动机,例如是因为价钱经济、产品舒适、功能优越、增加个人吸引力、被广告吸引、使用方便、经济实用等因素而购买。这一点,需要广大门窗经销商和销售人员在实战销售过程中,不断试验、研究和总结,才能把握到位,越做越好。

  技巧就分享给大家了,快快学起来吧。