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优秀家具经销商
作者:admin  来源:127.0.0.1:10322:10322  发布时间:2016-12-27 13:45:48  发布人:admin

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    现在,也许还有许多经销商朋友还在为2011年家具行业的市场整体萧条感到心有余悸,但我们却找到在2011年初入家具商海却创造近千万营销奇迹的一个“小女人”-----成都富丽特家具森顿家私经销商饶静,表面文静的她2009年10月初入家具业行业就在2011年取得了近千万的销售业绩。历史性地创造开业第一年就成为森顿家私市场销售“冠军”,成为森顿家私经销史上的“传奇故事”!

我们问起她的成功秘决是什么?她只是谦虚地解释为自己“运气好”和是客户“给面子”!

我们通过多种视角从其众多经销行为中摘取一些点滴,企图对饶静一年多来的成功家具经销理念进行诠释!

“人”是第一生产力

    “只有拥有一群服务意识强、工作标准高、工作职业规范的门店导购和市场开发人员,我们才可能将我们的事业做好”,饶静这样告诉我们。开业之初,饶静先后从委托厂家和朋友帮忙推荐优秀的家具导购人才和市场业务人员,自己也亲自多次在成都人才市场、南京人才市场进行家具导购人员的招聘。用饶静的话说,“人才是家具经销事业的第一生产力”。“人”是我们与终端客户(下游客户)的桥梁和纽带,是我们产品出嫁的“媒人”、“经纪人”;经销产品其实就是经销运营导购人员、业务开发人员的“人格魅力”和“个人品牌”。开业之初,我们组队专程参加了厂家森顿家私组织的王建四老师为期6天的“家具终端专场培训”课程,我们还主动邀请了厂家营销总监、区域经理、市场经理、策划经理、包装经理、开发经理等多名厂家职业经理人先后多次为我们销售团队进行现场指导和授课。应当说,我们的队伍从一开业就具备非常好的团队协作精神、制度执行力、强烈责任感、优秀的服务意识,于是在接下来的市场营销开发过程中,我们才将一些重复、简单、繁琐的小事做好、做细、细精,才将我们的生意做成与众不同,才创造出我们森顿家私江苏蠡口店独特的“特色文化”!

同道取“经”,细“分”市场

    开业之初,饶静带领新组建的团队几乎跑遍了整个江苏,对不同城市的经济发展水平、建材行业特性、消费者消费观念、同行产品构成、市场刚性需要求进行了非常细致地了解和分析;在市场调查和体验过程中,也就自己经销的森顿家私6大系列产品进行消费人群细分和潜在客户分析,通过与不同产品经销商沟通和交流,用一个月时间,饶静采用不同方式积累了别人可能需要五年、十年的经验与教训,逐步总结出自己的门店经销和市场开发计划、方案!为后期的市场开发和门店零售取得成功积累了坚实“智力”基础!

    认真分析森顿“欧语韩”休闲、简约、环保的产品特性;森顿“心灵港湾”布纹金属漆面的混搭形成自然、朴真、宁静的产品意境;森顿“君御”从形神俱美的视觉艺术和人性化的空间收纳结构等产品要素,细分人群和市场,为后期针对性进行终端销售和市场开发打下了坚实基础。

卖的是“文化”和“观念”

    森顿家私成立二十多年,其产品带有明显的艺术气息和浓厚的文化底蕴。在家具终端零售和市场开发过程中,饶静十分注重文化和观念的传载。她要求团队人员不仅努力地将产品特色介绍给消费者和下游经销商,也要不失时机地将产品所蕴含的产品文化和门店经营文化传播过给顾客。简单的销售活动不仅让顾客了解森顿家私产品,更是让顾客深入地了解森顿家私和门店独特的文化和观念,于是一次简单的销售活动演变成一次朋友间关于家居生活理念、方式的沟通和交流,不少顾客介绍来了亲戚朋友,于是朋友多了、销量上去了。用他们自己的话说,“我们来这里不仅能够买到优质的家具产品,更能体会到一种居家文化和生活的乐趣“!

“特色服务”更具说服力

    饶静说,许多经销商同行在选择经销家具品牌时,格外重视厂家产品的风格、质量和性价比,我当时选择森顿家私时也同样考虑了以上这几个问题,但我当时更加注重厂家的服务、产品成熟性和产品风格差异性。

森顿家私是老牌家具生产企业,其产品结构和经营销售模式非常稳健。近几年,随着市场扩张其服务体系也非常完善;一般常规补件基本5天内就可以完成,特殊补件很多也不会超过10天,这是许多家具厂家难以做到的;森顿家私厂家的几个系列产品的很大特色就在于其产品风格的差异性,其板、木、金属、漆面的混搭风格让人眼睛一亮,在家具风格同质化的今天就显得非常难得。得宜于厂家的支持,我们也因此让消费者、经销商另眼相看,难怪经常有经销商朋友说“森顿家私真的与众不同”!

    饶静说:“我们根本没有什么家具经销经验,只是努力将每个细节做好、做细、做精而已;我们人比较年青,只是有一股不服输的冲劲;2011年其实都纯属“偶然”!饶静用一句低调的话总结了其2011年的销售工作,让我们深切地感受到饶静淡定的心态!让我们期待饶静能够在2012年取得新的辉煌。饶静加油,2012好运!

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