1
  关于我们 | 联系我们 | 返回主页
 
首页 学院新闻 精品课程 讲师团队 行业共享 视频播放 客户见证 学习材料 资格认证 黄埔培训 远程教育入口
   您当前的位置:北京国富纵横管理咨询有限公司 -> 家具销售技巧 -> 导购员销售技巧 -> 课程列表
导购员技巧分析
作者:admin  来源:127.0.0.1:10322:10322  发布时间:2016-12-27 13:42:04  发布人:admin

减小字体 增大字体

  导购是有声的促销,通过向顾客主动介绍而达到推销的目的。

  导购时机技巧分析

  1、当顾客长时间凝视某商品时,说明对某产品有极大的兴趣,选购的可能性较大。

  2、当顾客触摸某商品时,说明对该产品有极大的兴趣,这个时间导购可以加深顾客对产品的了解。

  3、当顾客注视某商品一段时间,把头抬起来,通常原因:一是找营业员寻求帮助,再仔细了解商品;二是不想买了,要离去。

  4、当顾客浏览时突然停下脚步,说明某种商品引起了他的注意,此时是导购的绝佳时机。

  5、当顾客眼睛在搜寻时,说明他想购买某种商品,但不知道该商品陈列在何处,此时可以开始导购。

  6、当顾客征求同伴的意见时,说明顾客对该商品有兴趣,但也说明有疑虑。

  导购产品技巧分析

  导购产品必须是顾客感兴趣的产品,顾客的视觉和语言焦点的产品即为感兴趣的商品。

  1、话题集中的产品。

  2、反复观察的产品。

  3、用手触摸的产品。

  4、突然停步观察的产品。

  导购现场技巧分析

  1、用很简单的语言说明商品的特征。如鱼肉肠是健脑食品,很适合儿童吃。

  2、以旁观者的身份帮助顾客选择,而不是以推销员的身份推销。

  3、如果不了解顾客的需求,可用语言探测。如:您想要火腿还是烤肠?

  4、帮助顾客比较商品。多拿产品给顾客看,但通常不能超过三个,否则顾客会挑花眼。

  5、多给顾客赞美。如:你真有眼光,这种产品销的很好。

  6、向顾客表明流行趋势。如:这种产品目前很畅销。

  7、对待中老年顾客更要热情,要主动介绍。

  8、年轻顾客,一般有主见,介绍产品可点到为止,着重介绍产品的科学性。

  9、对于做特价的产品,要向顾客说明降价的原因。不要让顾客以为是产品有质量原因或临近保质期导致降价。

  10、若顾客所需产品缺货,要用替代产品加以介绍推销。

  11、对顾客的询问一定要有应答。

[ ] [返回上一页] [打 印] [收 藏]
   
 
·导购员销售技巧 ·经销商培训 ·门店销售技巧
 
· 导购人员如何提炼产品卖点 02-28
· 家具行业终端运作:如何成为优秀.. 02-28
 
· 如何做一名合格的导购员 02-23
· 导购员如何卖家具 02-23
· 家具导购员如何挖掘和推销卖点 02-23
· 导购员培训的七个步骤 03-09
· 优秀家具导购员成功秘诀(二) 05-02
· 家具销售技巧如何分析客户 12-27
· 如何成为优秀的家具导购员 06-28
· 给家具销售新手的八点忠告 03-14
· 导购员常犯的错误之一----跟着顾.. 04-09
· 家具导购细节决定成交 02-23
· 家具导购员销售技巧 02-28
· 家具店长如何管好你的导购员 06-11
  家天下 中国家电网 中国建筑装饰网 网易家居 慧聪家居 万维家电 建材采购网 建筑英才网 和讯房产 地产中国 瑞丽女性网 中国网财经 博宝艺术网 和讯博客 人民网强国社区 中关村在线 创意家具网 众悦网 武汉房产 全球五金网 91官网 品牌互动 站台网 幸福婚嫁 建材网 58同城 虚拟主机 家具网 室内设计 能源世界网 激动体育 老钱庄 中华娱乐网 小熊商城 全客网 物秀网 装修网 百汇家电 美食网 慧聪暖通 中国家装家居 时尚家居 搜狐数码 百度有啊 无忧建材 IT世界 走进中关村 北京口碑